Тарифы
Своя машина для команды — по фиксированной цене
Тариф — это отдельная виртуальная машина в России со всей платформой. Цена фиксируется на год: месяц подключения и ещё 11 полных месяцев. Работа моделей оплачивается по факту.
- Отдельная машина в России
- Оплата в рублях, счета и акты
- Twenty CRM — в тарифах «+»
Конфигурации
Машина по размеру команды
Места — это пользователи платформы: сотрудники и агенты в мессенджерах.
CRM — от 10 мест
Twenty CRM работает со своей базой и кешем, ей нужна машина мощнее, чем у самого малого тарифа.
Тариф можно повысить, понизить — нельзя. Переход на машину больше — с 1 по 20 число, с доплатой разницы за оставшиеся дни и за следующий месяц, если он уже оплачен. Поэтому старт с машины под сегодняшнюю команду ничем не ограничивает рост.
Условия оплатыЧто входит
В тарифе — вся платформа, а не доступ к чату
На машине работает весь комплекс: платформа, сопровождающие сервисы и CRM в тарифах «+». Машина не делится с другими компаниями — чужая нагрузка вас не касается.
- Кабинет владельца: баланс, документы, мониторинг, лимиты
- Уведомления в Telegram и MAX
- Обновления с резервной копией перед установкой
Без сотрудников
Работаете один? Места займут агенты
Команда не обязательна. Каждый агент в мессенджере — отдельный пользователь платформы, поэтому места тарифа можно отдать агентам. Служебная учётная запись ИИ-КОМФОРТ место не занимает.
Пример на тарифе с четырьмя местами
Оплата
Цена тарифа не меняется целый год
Абонплата фиксирована на месяц подключения и ещё 11 полных месяцев, на «Старте» — с перехода на обычную цену. Списания идут с баланса в кабинете: пополнить можно по СБП или по счёту.
В любой день
Заявка в кабинете
Тариф выбирается в кабинете. Нужны заполненный профиль и деньги на балансе за первый срок.
В день заявки
Оплата первого срока
Оставшиеся дни месяца, включая день заявки, и весь следующий месяц. Это минимальный срок подключения — одинаковый для любого дня.
До 24 часов
Платформа готова
Адрес, логин и пароль появятся в кабинете, бот пришлёт сообщение.
Дальше — 1-го числа
Абонплата за месяц
Сразу за весь месяц, начиная с месяца после первого срока. Если денег не хватает, бот напомнит за 3 дня до конца месяца.
полных месяцев цена не меняется — плюс месяц подключения. На тарифах «Старт» срок идёт с перехода на обычную цену. При переходе на тариф больше срок начинается заново.Оферта, п. 6.6–6.7
в год — потолок повышения после этого срока, пока ключевая ставка ЦБ ниже 25 %. О новой цене предупредим за 30 дней.Оферта, п. 6.6
Подробности
Условия без мелкого шрифта
Как списывается абонплата
При подключении — сразу за оставшиеся дни месяца, включая день заявки, и за весь следующий месяц. Подключение 23 октября — это 9 дней октября и весь ноябрь, подключение 1-го числа — два полных месяца. Дальше абонплата списывается 1-го числа, сразу за весь месяц.
Если 1-го числа не хватило денег
Платформа и CRM приостанавливаются. Если пополнить баланс до 4-го числа включительно, абонплата спишется и всё включится само. Если к 5-му числу абонплата не списана, платформа и CRM отключаются, а их данные на машине удаляются без возможности восстановления. Бот предупреждает заранее: за 3 дня до конца месяца и в последний день.
Тарифы «Старт»
Сниженная цена действует со дня подключения до конца следующего месяца — оба месяца оплачиваются по ней. С 1-го числа после этого платформа сама переходит на обычную цену тарифа, и с этого дня цена фиксируется на год. Дата перехода и новая цена видны в кабинете.
Переход на тариф больше
Заявка — с 1 по 20 число. Списывается разница между тарифами за оставшиеся дни месяца, а если следующий месяц уже оплачен при подключении — ещё и разница за него. Срок фиксации цены начинается заново. Перейти на тариф меньше нельзя.
Сколько места на диске
Указанный объём NVMe — диск машины для системы и данных. Около 20 ГБ занимает программное обеспечение платформы, поэтому свободного места примерно на 20 ГБ меньше. Память подкачки (SWAP) выделяется отдельно.
Как пополнять баланс
По СБП или по счёту из кабинета, от 500 ₽. Счета и акты — по российскому законодательству, акт за месяц появляется в разделе «Документы» сам.
Когда подаются заявки
На новую платформу — в любой день месяца. На повышение тарифа — с 1 по 20 число включительно. Платформа готова до 24 часов после заявки.
Модели в тариф не входят
Тариф оплачивает машину, платформу и сопровождение. Встроенные модели списываются по факту, свои модели по ключу оплачиваются напрямую сервису.
Начните с машины под сегодняшнюю команду
Вход через Яндекс, профиль и выбор тарифа — в кабинете, без звонков и договоров на бумаге.