Возможности
Модель не только отвечает — она работает
Сотрудник ставит задачу обычными словами. Модель находит ответ в базах знаний команды, помнит договорённости, считает, ищет в интернете и доводит большую работу до конца по шагам.
- Базы знаний команды
- Память между чатами
- Поручения по расписанию
Знания команды
Ответ — по вашим документам, а не по памяти модели
Регламенты, инструкции и материалы проектов собираются в базы знаний. Сотрудник просто спрашивает — модель сама выбирает подходящую базу по названию и описанию, находит нужное место и показывает, откуда взят ответ.
- Общие базы — для отдела или всей компании, личные — только для себя
- Подключать базу к чату не нужно; прикрепить её можно, чтобы сразу подсказать, где искать
- Две базы ИИ-КОМФОРТ уже доступны всем: «Работа с платформой» и «Интеграции»
Какие документы нужны для возврата товара надлежащего качества?
Поиск в базе «Регламенты продаж» — найдено 2 документа
- заявление покупателя по форме В-1;
- чек или другой документ об оплате;
- товар в исходной упаковке, без следов использования.
Память и контекст
Не нужно объяснять одно и то же каждый раз
Модель запоминает рабочие вводные сотрудника и пользуется ими в любом новом чате. Может найти нужный разговор среди прошлых. А длинный разговор не обрывается: ранняя часть сворачивается в краткий пересказ.
«Запомни, что в отчёте мы отдельно показываем просроченные задачи» — и модель сохранит это сама.
Как агент
Большую задачу модель разбивает на шаги и доводит до конца
Модель составляет план и отмечает сделанное. Независимые части работы она может поручить субагентам — они выполняют их одновременно. А для точных цифр и свежих сведений пользуется расчётами и поиском в интернете.
Автоматизации
Поручение по расписанию — без программиста
Задача и время описываются обычными словами. Модель сама создаёт разовую или регулярную автоматизацию и выполняет её: берёт данные из ваших сервисов, посчитает, подготовит файл и разошлёт результат — в группы и каналы Telegram и MAX.
«Каждый понедельник в 9:00 возьми продажи за прошлую неделю из МойСклад и сравни с позапрошлой. Подготовь короткую сводку и таблицу Excel по товарам и отправь их в группу Telegram «Отдел продаж». Если какой-то товар просел больше чем на 20 %, отдельно напиши в группу MAX «Закупки»: что просело, на сколько и возможную причину».
Понедельник, 13 октября, 9:00
- МойСклад: продажи за две недели
- Сводка и таблица «Продажи 6–12 октября.xlsx»
- Telegram → группа «Отдел продаж»
- Кофемолки −27 % → MAX, группа «Закупки»
Расписание словами
«Каждый будний день в 8:30», «первого числа месяца», «завтра в 15:00» — без настроек и форм.
Календарь и напоминания
Встречи и напоминания модель создаёт прямо из разговора.
Каждый запуск — новый чат
Результат ждёт в отдельном чате: его можно перечитать, уточнить и продолжить.
Вместе с командой
Общая среда, а не набор личных чатов
Коллеги обсуждают проект в канале и зовут модель в разговор. Удачные базы знаний, навыки и заметки открываются коллегам — и команда работает по одним правилам.
Вопросы
Частые вопросы
Нужно ли обучать сотрудников?
Нет. Задачи ставятся обычными словами. Если что-то непонятно, модель сама находит инструкцию в базе «ИИ-КОМФОРТ — Работа с платформой» и объяснит шаги.
Видит ли модель чужие материалы?
Нет. Модель работает с базами знаний, к которым у сотрудника есть доступ. Личные базы, память, заметки и чаты видит только их владелец.
Все ли модели умеют работать с инструментами?
Все встроенные текстовые модели и модели по вашему ключу получают одинаковый набор: базы знаний, память, поиск, расчёты, план, субагенты, автоматизации. Модели изображений только рисуют. Модели
Где хранятся базы знаний и файлы?
На выделенном сервере вашей компании — у каждой компании свой. Как устроена платформа
Сколько это стоит?
Возможности входят в тариф. Модели оплачиваются по расходу токенов. Расход растёт с длиной разговора, числом включённых коннекторов и объёмом найденного в базах. Модели и расходы
Можно подключить базы знаний к ChatGPT или своему агенту?
Да, через MCP-сервер платформы — только на чтение и только с правами сотрудника, чей ключ использован. Адрес сервера и пошаговая инструкция — в личном кабинете.
Всё, что на этой странице, есть в каждом тарифе
Тариф определяет мощность сервера и число пользователей, а не набор возможностей. Модели оплачиваются по расходу.